阿塞拜疆

没天理安省老人莫名其妙收到沃尔玛23


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信用卡欺诈一直是一个值得注意的问题,而在COVID-19大流行期间,犯罪分子也利用着这个时机,变得更加猖狂。

加拿大安大略省的一位老人在发现信用卡出现欺诈性费用后,更令他震惊的是,信用卡的发售公司还开始叠加利息,催缴账单。

“我拒绝支付这张账单,因为这根本就不是我的账单。如果它我的,我会付钱,但这就不是我的账单。”77岁的安省Almonte居民ArtCram说。

Cram说,他自己持有一张沃尔玛信用卡,而且已经用了很多年了,但是去年12月的时候,他收到了一张新卡,还有一通可疑的电话,从那以后,他就一直隐隐担心。

Cram说他联系了沃尔玛并取消了那张卡,但显然已经来不及了,在他的下一个账单中,出现了两笔来自阿塞拜疆(Azerbaijan)旅游公司的费用,共计加币。

Cram向沃尔玛说,他从来没有进行过这项消费,却仍被告知他必须支付这笔费用。

让人烦心的事情就此开始了。“每个月,我都会收到账单,而且上面的利息还在不断增加。”Cram说,“我就想赶紧把这事儿清理干净。句号。这就是我想要的。”

最后,崩溃受挫的Cram决定向专业人士求助,他联系了在安大略省Perth的一家法律援助事务所。律师JamesKafieh随后代表Cram联系了沃尔玛。

“Cram先生从未离开过加拿大。认为他将与前苏联阿塞拜疆的一家旅游公司打交道的这种想法属实荒谬。”

Kafieh还告诉沃尔玛,Cram没有任何兴趣在疫情期间前往正在面临内乱的阿塞拜疆。

“这完全没有任何道理。是一起非常明显的欺诈案件,因为他甚至连台电脑都没有。”

事务所联系了多伦多CTV新闻,CTV随后联系了沃尔玛公司。

事件中的沃尔玛万事达卡由DuoBank发行的,一位发言人告诉记者:“我们非常重视客户的担忧。我们遵循了调查有争议交易的行业标准做法。我们联系了我们的客户,并提供了适当的解决方案。”

在记者进一步向沃尔玛解释这一情况时,他们同意将仔细检查Cram的信用卡费用。

DuoBank的发言人随后表示:“我们联系了客户,并提供了适当的解决方案。”

最终,沃尔玛同意取消包括利息在内的所有收费。

Kafieh说,“除了将余额归零之外,沃尔玛万事达卡还为给Cram先生造成的麻烦送去了一张50的购物券,表示歉意。”他还补充说,“信用卡公司必须采取更多措施保护他们的顾客。”

时不时的确认账单虽然有一点麻烦,但并不能算是一件毫无意义的事,如果发现有来源不明的消费记录,最好尽快联系您的金融机构。

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